告知书

尊敬的区自来水公司服务用户:

　　为共同抗击突如其来的疫情，在全区人民上下一心共同抗击疫情特殊时期，因有在区自来水公司服务范围内部分小区已暂时封闭，造成了用户在生活用水及水费卡充值不便的问题，区自来水公司决定暂停营业网点收费工作，抗疫期间不做任何欠费停水，不收取欠费滞纳金，用户请放心使用。同时根据上级抗疫服务精神要求，成立区自来水公司抗疫服务队，安排专人上门为在封闭小区中有不便出行的群众进行水表充值服务。同时服务队人员将服务工作进行延伸，为有特殊群众且生活不便的用户帮助采购生活急需品(如米、面、油类)代购送至小区门口处，可通过区自来水公司服务热线联系帮助。

联系

生活用水类:-(24小时)

生活必需品需求类:

“共同抗疫”供水服务队力达用户满意共同度过防疫特殊时期。

淮安市洪泽区住房和城乡建设局

淮安市洪泽区自来水有限公司

年8月1日

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