时间:2022/6/25来源:本站原创 作者:佚名 点击: 61 次
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8月24日,晋城移动在泽州县南村镇富泽沿街商铺开展“宽带服务进社区”活动,为本小区移动宽带用户免费提供宽带网络优化服务。

本次活动线上短信预约、线下投诉用户主动回访及现场宣传等方式,共计采集11户宽带质差用户,5位用户需要上门优化。

入户进行宽带网络优化并向用户讲解宽带排障方法

优化前后WiFi测速前后对比

用户家的移动宽带的带宽为M,优化前测速,WiFi传输速率(宽带无线网速)最高达到Mbps;优化后测速,WiFi传输速率(宽带无线网速)达到Mbps。优化后的网速变得非常棒!

本次“宽带服务进社区”活动,装维工程师现场测试网络情况,为用户加装路由器、调整路由器位置、调测电视机顶盒IPTV,为用户解决日常出现的网络问题,大大改善了用户网络使用环境,还为用户普及了宽带使用注意事项和排障小妙招,提升了用户宽带使用感知。

卓越品质,心级服务

移动宽带,只为有你

晋城移动“宽带服务进社区”持续进行中……

疫情防控不松懈,装维服务不停步

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