近年来，淮安市洪泽区深入实施工业强区和旅游富民“双轮驱动”战略，年成功创成省级全域旅游示范区，洪泽湖古堰景区顺利通过国家级4A复审，白马湖生态旅游景区创成国家4A级景区，形成了以洪泽湖古堰观光带、宁连路生态农业观光带，环洪泽湖旅游圈、白马湖旅游圈，以及河工风情蒋坝、养生温泉老子山、渔家风情西顺河、味稻小镇岔河构建的“两带·两圈·四镇”的全域旅游格局。年1-5月份，来洪旅游人数约为万人次，其中“五一”期间来洪旅游人数达45万人次，创下历史新高。华强方特即将开园，洪泽在吃、住、行、游、购、娱等旅游公共服务能力上能否满足游客需求？还存在哪些薄弱环节？带着这两个问题，我们进行了深入调研。

一、基本情况

（一）全域旅游集散中心运营情况。年底，我区依托五里牌驿站，投资万元建成全域旅游集散中心，中心设有咨询台、购物区、母婴室、投诉室等。建成了全区智慧旅游大数据监测中心、全区智慧旅游平台中心，以